Termos de Uso

Última atualização: 12 de abril de 2026

Bem-vindo ao SnapNutri. Ao baixar, instalar ou usar nosso aplicativo, você concorda com estes Termos de Uso. Leia-os cuidadosamente antes de usar o serviço.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou usar o SnapNutri, você confirma que tem pelo menos 13 anos de idade e concorda com estes Termos e nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não use o aplicativo.

2. Descrição do Serviço

O SnapNutri é um aplicativo de rastreamento nutricional que utiliza Inteligência Artificial para analisar alimentos fotografados e fornecer estimativas de calorias e macronutrientes. O serviço inclui:

  • Análise de alimentos por fotografia via IA (Gemini 2.5).
  • Registro de diário alimentar e histórico.
  • Geração de planos alimentares personalizados (PRO).
  • Rastreamento de medidas corporais e progresso.
  • Sistema de referrals e recompensas.

3. Assinatura PRO e Pagamentos

O SnapNutri oferece um plano gratuito com funcionalidades limitadas e um plano PRO com acesso completo, em dois canais de pagamento:

  • Pelo site (snapnutri.ai/assinar) — recomendado: R$ 49,00/ano via PIX (Mercado Pago). Liberação automática em segundos. Equivale a R$ 4,08/mês. Aceita cartão de crédito (parcelado em até 12x).
  • Pelo Google Play / App Store: R$ 59,00/ano (cobrado anualmente). Equivale a R$ 4,92/mês. A assinatura renova automaticamente.
  • Renovação: ao final do período pago (12 meses), enviamos email 7 dias antes do vencimento com link para renovar via PIX. Pelo Google Play/App Store, a renovação é automática conforme regras da plataforma.
  • Cancelamento:
    • Pagamento via PIX no site: envie email para contato@snapnutri.ai com assunto “Cancelar assinatura”. Cancelamos imediatamente; você mantém acesso PRO até o final do período já pago.
    • Pagamento via Google Play / App Store: cancele diretamente nas configurações da sua loja de aplicativos.
  • Garantia de 7 dias: reembolso integral, sem perguntas, se solicitado em até 7 dias após a compra. Solicite enviando email para contato@snapnutri.ai com assunto “Reembolso”. O estorno via PIX ocorre na conta de origem em até 3 dias úteis.
  • Após o período de garantia: não realizamos reembolsos por períodos parciais não utilizados, salvo quando exigido por lei.

4. Plano Gratuito

Usuários gratuitos recebem uma escada decrescente de scans diários de IA: 5 scans no Dia 1, 3 scans nos Dias 2-7, 2 scans nos Dias 8-14, e 1 scan por dia a partir do Dia 15. O contador zera todo dia à meia-noite. Scans adicionais podem ser obtidos através do programa de referrals (cada amigo indicado que se cadastra concede +5 scans bônus, com validade de 14 dias) e por bonificações de streak (+10 scans permanentes ao completar 7 dias seguidos de uso). O número de scans gratuitos e suas regras podem ser alterados a qualquer momento, com aviso prévio publicado neste documento.

5. Isenção de Responsabilidade Médica

IMPORTANTE: O SnapNutri não é um serviço médico ou nutricional profissional. As análises de alimentos são estimativas geradas por IA e podem conter imprecisões. Não use o aplicativo para:

  • Tratar, diagnosticar ou prevenir condições médicas.
  • Substituir consultas com nutricionistas, médicos ou profissionais de saúde.
  • Gerenciar condições de saúde que requerem acompanhamento profissional.

Sempre consulte um profissional de saúde antes de fazer mudanças significativas na sua dieta, especialmente se tiver condições de saúde preexistentes.

6. Conduta do Usuário

Você concorda em não:

  • Tentar burlar as limitações do plano gratuito por meios não autorizados.
  • Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte do app.
  • Usar o serviço para fins ilegais ou prejudiciais.
  • Criar múltiplas contas para obter vantagens indevidas do sistema de referrals.
  • Realizar ataques de injeção de código ou tentativas de comprometer a segurança.

7. Propriedade Intelectual

O SnapNutri e todo o seu conteúdo (código, design, textos, algoritmos de IA) são propriedade exclusiva da SnapNutri e protegidos por leis de direitos autorais. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para usar o app para fins pessoais.

8. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, o SnapNutri não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes resultantes do uso ou incapacidade de usar o serviço. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pela assinatura nos últimos 3 meses.

9. Modificações no Serviço

Reservamos o direito de modificar, suspender ou encerrar o serviço a qualquer momento. Para alterações significativas nos planos pagos, notificaremos com pelo menos 30 dias de antecedência.

10. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da Comarca de São Paulo, SP, Brasil.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos: support@snapnutri.ai